購物車( )

購物Q&A

首頁/ Q&A /購物Q&A/購物須知

購物須知

<前言>
首先提醒您在購物前,加入會員不但簡單方便,還可享有多項優惠。您可以先進行瀏覽,在下單時再登入,或是先行登入,再進行購物。當然 沒加入會員也可購買,希望您能對所有購買商品及服務都滿意!
1 在會員專區,按『加入會員』;填寫個人基本資料後,按下『確定加入』。
2 成功後,即正式成為會員。 會員登入:於首頁右上角處,輸入『帳號』及『密碼』,即可『登入』
3 會員資料修改:請於會員登入後,按『會員資料修改』,可進行基本資料的修改(會員編號不可修改)。
記得要不定期檢視基本資料的正確性,以免會員權益受損。
<購物條款>
感謝各位對 NOOMA 購物網站的愛護,為維護您的權益,購物前請先詳讀會員權益及購物說明,並注意下列事項:
1 一切商品以實品為主。每個人的電腦配備不同,對色彩的敏感度也不同,加上拍攝可能您所見到的顏色會與實品有稍許的誤差,所以商品以實品為主,我們將會盡最大的努力刊上最接近實品顏色的照片。
2 物流費不僅只是商品寄送的費用,還包含了商品包裝耗材的費用。
3 您了解在NOOMA購物網站註冊成為會員後,並享用網路訂購商品服務時,即表示已清楚閱讀了會員權益及購物說明,同意且接受 NOOMA 之購物網站會員規定,並遵守中華民國相關法規和網際網路規範。
4 為了您的權益,在您註冊會員時請填寫真實資料,若發現有不實之登錄,本網站保留隨時終止您網路會員資格及使用各項服務資格之權利。若您冒用他人名義,造成其他會員或本站之損失,本網站將保留追訴權,並提供相關資料給警調單位調查。
5 會員應自行妥善保存帳號及密碼,若遇遺失或被竊,為避免遭人非法使用,應立即通知NOOMA購物網站客服人員,以免使您權益受損,因未及時通知致NOOMA購物網站客服人員無法有效防止或修護,網路會員應自負全責。
6 會員應同意接受NOOMA 網路網站之「隱私權保護」。
7 因協議書內容常因法規修正或網際網路之社會習慣改變,不定期會更新內容,且將於NOOMA購物網站上公告。會員應隨時注意,若會員不同意修改的內容,請勿繼續使用NOOMA購物網站站服務。如果繼續使用網站服務,將視為同意並接受本規範等增訂或修改內容之拘束。
8 會員購物付款一經NOOMA購物網站發函確認後,NOOMA 購物網站隨即安排出貨事宜,所有訂單均以新竹貨運送貨,除偏遠地區及離島或特殊因素外,約7至10天(國定例假日除外),訂購之商品發票將隨貨附上。若有特殊情形,將在網站上公布說明,請您留意相關說明。
9 網站出售之商品僅限台灣地區訂購使用 (離島、澎湖、金門、馬祖地區物流費另計算,請再與客服人員連絡)。
10 會員請勿意圖破壞或干擾網站上述各項資料與功能,且嚴禁入侵或破壞網路上任何系統之企圖或行為,否則依法追究。
11 網路會員應瞭解並同意,網站可能因公司、其他協力廠商或相關電信業者網路系統軟、硬體設備之故障或失靈、或人為操作上之疏失、天災等不可抗力之因素而全部或一部中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之錯誤、或遭第三人侵入系統篡改或偽造變更資料等,網路會員不得因此而要求任何補償或賠償。
12 NOOMA 購物網站在收到您所付款項後,將依您所填寫之指定地址將貨物送達,您必須在收到商品時,於7日內確認是否與您所訂購之商品一致,並確實檢查商品是否有所損傷,以確保您購物之權益。
13 若您所收到的商品因運送過程損壞或瑕疵,您同意遵守網站的退貨處理辦法,並享有收到商品日起7天內退貨的權利。
14 此網站依照消費者保護法規定,享有商品到貨七天猶豫期之權益,但猶豫期並非試用期,請您退回商品時保持原交付狀態且包裝完整。
原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若商品有欠缺或損毀,本公司有權利依程度扣除回復原狀所必要的費用或拒絕接受退貨。
僅接受網路購物商品訂單退貨,且網路消費商品不可至專櫃或門市退/換。
15 非經NOOMA購物網站事先同意,不得將NOOMA購物網站之任何資料進行複製、移轉、散佈或租用,出售等行為。同時必須遵守電信法及其他相關法令之規定,如有違反,NOOMA購物網站得依法請求賠償。
16 會員除應遵守本約定書外,亦同意遵守NOOMA購物網站各項交易規定,如未遵守,NOOMA購物網站保留取消您會員資格之權利。本約定書之內容如有調整時,您同意遵守調整後之約定書。
17 本同意書所定之任何網路會員條款之全部或一部份無效時,不影響其他條款之效力。
18 本同意書之會員因使用本服務而與NOOMA 購物網站間所生之權利義務關係,應依中華民國法令解釋適用之,如有所爭議,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
19 在法律容許之範圍內,NOOMA 網路保留以任何理由拒絕將產品出售於任何客戶之權利,或是限制客戶每次購買特定產品之數量。

<付款方式>
貨到付款
您只要等商品送達您所指定地址,再將款項交付予新竹貨運的宅配人員即可。(偏遠地區快遞業者無法到達區域者除外)
不論訂購金額或已達免運門檻,都需再付30元貨到付款手續費。

ATM轉帳
合作金庫銀行 006 大稻埕分行 0050717137792
戶名:辰曜股份有限公司

轉帳匯款完成後,請來信附上您的「匯款金額與匯出帳號後五碼」,會由客服人員幫您確認付款是否成功。
1.經確認付款成功後,我們會立即安排包裝與出貨。
2.使用「ATM轉帳匯款」之訂單,請於下單日起48小時內完成匯款程序,若逾期尚未完成付款程序,該訂單將被取消。

※ 如您對商品或付款方式有任何疑慮,亦歡迎於上班時間透過線上諮詢與我們的客服專員聯絡。(週一至週五AM9:30-PM3:30 )

※目前尚未開放換貨機制,請依據退貨辦法先辦理退貨,並重新訂購
<退貨辦法> 
※辦理退貨時,須檢附下列文件資料一併裝箱後,本公司會在五日內派宅配人員取回退貨商品。退款會於收到商品後五日內退回款項。
1.出貨單 (客戶存查聯)   2.發票   3.退貨之產品(包含未拆封之完整包裝盒)  4.退貨前,請先來信知會退貨詳細原因
※非本公司因素辦理退貨流程,應先寄出欲退商品,始得辦理退貨和退款事宜。
本平台消費者可以依照消費者保護法規定,享有商品到貨七天猶豫期之權益,但猶豫期並非試用期,請您退回商品時保持原交付狀態且包裝完整。
原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,若商品有欠缺或損毀,本公司有權利依程度扣除回復原狀所必要的費用或拒絕接受退貨。
※以下情形無法接受退貨:
 1. 收到商品起超過七日。(簽收日起算)
 2. 產品已拆封使用、包裝不完整。
 3. 發票遺失或商品未寄回。
 
back
go top